يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام طلبكِ وإرسال صور واضحة للمنتج وتغليفه.
إذا تأكد أن المشكلة ناتجة عن عيب تصنيع أو تلف أثناء الشحن أو خطأ في الشحن، ستقوم مرجان شايب باستبدال المنتج أو تقديم حل مناسب.
بالنسبة للطلبات الدولية، يقتصر التعويض على أخطاء الشحن فقط.